วิสัยทัศน์
"เป็นศูนย์กลางด้านแผนยุทธศาสตร์ และองค์ความรู้ของ อย.“
พันธกิจ (Mission)
- วิจัยและพัฒนานโยบายด้านการคุ้มครองผู้บริโภคด้านผลิตภัณฑ์สุขภาพ
- จัดทำและประสานแผนยุทธศาสตร์ แผนปฏิบัติการ แผนงบประมาณและแผนปฏิบัติการ รวมทั้งเร่งรัดกำกับ ติดตาม และประเมินผลงานการดำเนินงานของสำนักงาน
- ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรบุคคลและงานวิจัยด้านการคุ้มครองผู้บริโภคด้านผลิตภัณฑ์สุขภาพ
- พัฒนาระบบการเฝ้าระวังความปลอดภัยและระบบบริหารจัดการความเสี่ยงด้านผลิตภัณฑ์สุขภาพตลอดจนเป็นศูนย์การเฝ้าระวังความปลอดภัยด้านผลิตภัณฑ์สุขภาพระดับชาติ
- พัฒนาระบบข้อมูลข่าวสาร คลังข้อมูลความรู้ด้านอิเล็กทรอนิกส์และเป็นศูนย์ข้อมูลของสำนักงานเพื่อพัฒนาการคุ้มครองผู้บริโภคและบริการประชาขนและผู้เกี่ยวข้อง
- จัดและพัฒนาระบบบริหารจัดการความรู้ของหน่วยงานให้มีประสิทธิภาพและนำไปสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้
- เป็นศูนย์วิทยบริการงานคุ้มครองผู้บริโภคด้านผลิตภัณฑ์สุขภาพและศูนย์บริการข้อมูลข่าวสารตามกฎหมายว่าด้วยข้อมลข่าวสารของราชการ
- ปฏิบัติงานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องหรือที่ได้รับมอบหมาย